www.spisrolny.fora.pl

eko185

Oby ten temat nie był potrzebny.

suszek

Witam ponownie Mr. Green

Jestem już po szkoleniu więc na świeżo dopóki pamiętam wtrącę swoje trzy grosze odnośnie tego tematu. Nie wiem jak u innych wyglądało całe te szkolenie ale u nas mieliśmy bardzo fajną kobitkę z naszej ulubionej firmy SOFTline która bardzo fajnie i rzeczowo wyjaśniła sprawy związane z ich dość ciekawym programikiem czyli censusem. Kobitka podeszła do sprawy w normalny sposób i wniosek jest taki że będziemy mieli powtórkę z rozrywki gdyż operatorem sieci pozostaje niezmiennie cudowna firma ORANGE Exclamation

i jak zawsze nasze HH będą wariować z różnych powodów lub jak kto woli sił wyższych. Zapewniła jednak że aplikacja została już usprawniona i działa bez żadnych problemów jednak podała nam listę błędów które powinniśmy sobie zakodować w pamięci żebyśmy wiedzieli co oznaczają i jak je naprawić własnymi siłami bo serwisanci softlin-u po poprzednim spisie mają już dość i pragną odwołać się do naszych zdolności twórczych. Tak więc oto kilka przykładowych błędów które będą najczęstszymi gośćmi na naszych pulpitach:

1. BŁĄD- brak certyfikatu lub błąd 8009001A
ZNACZENIE- błąd karty sim lub nieobsługiwana karta sim
METODA USUNIĘCIA
- podłączyć HH do kompa należy przedtem zainstalować płytkę z zestawu
- uruchomić activ sync
- wejść w programy i usługi
- dodaj/usuń programy
- odinstalować pliki o nazwie megina i PKI (odhaczyć ptaszki przy nazwach tych programów reszta zostaje nietykalna bo HH pojedzie do serwisu a wiadomo co to oznacza Laughing

)
- ponownie zainstalować te programy (wsio ponoć pomaga w 100%)

2. BŁĄD- nieznany certyfikat
METODA USUNIĘCIA- jak wyżej różnica polega na tym że odinstalowujemy dodatkowo program census czyli w sumie trzy programy

3. BŁĄD- 500
ZNACZENIE- niepoprawne szyfrowanie PKI
METODA USUNIĘCIA- miękki reset i kontakt z serwisem

4. BŁĄD- 501 i 503
ZNACZENIE- problem z komunikacją
METODA USUNIĘCIA- szukać zasięgu w polu Very Happy

5. BŁĄD- 600
ZNACZENIE- niepoprawna walidacja danych
METODA USUNIĘCIA- kontakt z serwisem

6. BŁĄD- 601
ZNACZENIE- rachmistrz nie został dodany do spisu
METODA USUNIĘCIA- kontakt z liderem

7. BŁĄD- 602 lub 201
ZNACZENIE- błąd komunikacji występuje podczas synchronizacji
METODA USUNIĘCIA- dokonać synchro w odstępie 10-15 min lub po dwóch piwach Very Happy

8. BŁĄD- 4
ZNACZENIE- błąd połączenia z serwerem danych
METODA USUNIĘCIA- sprawdź połączenie z GUS (szukanie zasięgu lub przestawienie opcji w HH)

Jak widać szału nie ma błędy znane z autopsji ale nowi rachmistrze niech wiedzą co ich czeka.

PS.
Pierwsze dwa opisane błędy a w szczególności ich usuwanie opisaną metodą są zakazane dla osób które nic nie czają w dziedzinie informatyki gdyż jeden ptaszek za dużo i klapa HH pojedzie na parę dni lub tygodni do serwisu więc OSTROŻNIE. Zaleca się w każdym z opisanych przypadków na samym początku dokonać miękkiego resetu a gdy on nie pomoże wtedy zaczynamy zabawę w informatycznego mechanika.

Oby tych błędów było jak najmniej Very Happy

eko185

Dziękujemy Suszek za pomoc.
U nas na szkolenie prowadził Pan z Softline. Miły, wszystko wyjaśnił co i jak, wskazał na ewentualne problemy i wszystko na bierząco naprawiał. Oby więcej tak dobrze przeprowadzonych szkoleń.

Firma Softline widać że się przyłożyła do tego spisu i rzetelnie wszystkiego dopilnowała, ciekawe czy tak samo przyłoży się GUS w Wawie-ale przekonamy się o tym niebawem przy podpisywaniu umów.

Prezes

U nas też był młody gościu, który szczegółowo wszystko objaśnił (nowym), bo jak dla mnie to było za szczegółowo i to całe szczolenie można by skrócić o przynajmniej jeden dzień, ale to tylko moja opinia.

kate

"4. BŁĄD- 501 i 503
ZNACZENIE- problem z komunikacją
METODA USUNIĘCIA- szukać zasięgu w polu Very Happy"

A mnie przy błędzie 501 wyskakuje komunikat: błąd odczytu pliku devices.crt, co to oznacza? Wyszłam nawet na dwór żeby zasięg był lepszy i nadal to samo wyskakuje przy próbie synchronizacji

eko185

Koledzy i koleżanki dopiero od 1 marca będziemy interweniować gdzie tylko można aby wszystko działało jak należy i abyśmy wykonali swoją pracę sumiennie.
W tej chwili pewnie jeszcze serwery GUSu nie pracuja więc synchronizacji nie da się zrobić.
Więc nie czepiajmy się jakichś dziwnych błędów i braku pliku.

eko185

błąd 505. przed rozpoczęciem synchronizacji należy wykonać pełna synchronizację - chyba wyjaśniać nie trzeba, ale dla ścisłości.
Gdy zobaczymy ten błąd należy wykonać Pełną Synchronizację z Menu/Pełna Synchronizacja